Отзывы 2020 об отеле LES Art Resort
Иван Иванович
Отличный отель
Екатерина
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру Клачковой Полине!!! Очень приветливая женщина, дала ответы на интересующие нас вопросы, доступно рассказала о системе и правилах пребывания в отеле. Подобрала путёвки. Оперативно высылая всю информацию, как по электронной почте, так и по телефону и смс. Спасибо! Собираем вещи! Скоро в путь!
Вероника
Какое прекрасное место отель ,спасибо за рекомендации моему агенту Евгении. Отдохнули душой и телом бассейны и баня это нечто. Игровая для детей супер ,нигде такой не видела. Яхонты просто отдыхают ,в последнее время тем более., раньше всегда там были. Ткт все чисто вкусно ,красиво , жаль фото нельзя загрузить :(. Нет минусов ,одни положительные эмоции. Спасибо !
Анна
Отдахали первый раз по системе все включено,по первому впечатлению все очень понравилось
Татьяна
Отдыхаем в этом месте уже третий раз , в лучшую сторону поменялась еда стало намного вкуснее, территория стала более интересная есть где погулять и бассейны на улице это огромный плюс, но теперь о плохом в номерах стали хуже убираться , пока не пожалуешься не уберут хорошо, мы обычно приезжаем на 4 - 5 дней и очень заметно когда плохо убрано! И один момент очень затронул , номер мы покупаем не дешевый за 13000 , а в новое здание где открыли столовую нам нельзя туда можно тем кто снимает либо виллу либо таун хаус, что за разделение не понятно снимать на двоих такие площади смысла нет , но хотелось бы покушать в новой столовой, а нельзя лицом не вышел! Первый раз встречаю чтоб было все включено и такое разделение, если реально будет альтернатива вашему отелю, а я думаювсенепременно это когда нибудь случится только из за этого разделения не буду к вам ездить! Все хорошо , но управляющего надо бы сменить и только за разделение непонятно по какому признаку! И что самое интересное все кто снимает виллу или такнхаус ходить в старую столовку может как так то?
Алена
Всей семьей встречали в отеле Новый год.Нельзя не отметить огромные вложения в этот отель,прекрасная ухоженная территория,новогодний дизайн создает праздничную атмосферу(спасибо декораторам).Много мест,чтобы сделать красивые фотографии.Замечательная спа-зона вокруг бассейна в главном корпусе,да и сам бассейн классный,с детской зоной.Открытые бассейны- просто сказка.Анимация разнообразная,не знали куда бежать с детьми, так все хотелось успеть,были и оленьи упряжки,и катания в коляске на лошадке,и собачьи упряжки.Тюбинг,коньки,мини-зоопарк.детские спектакли.А какой замечательный мешок со сладостями для каждого ребенка!Красивейший феерверк после боя курантов.Персонал отеля своими улыбками и поздравлениями тоже поддерживал атмосферу праздника.Для верующих людей построена часовня.Отдельное спасибо за милый подарок-посылку в номере,это так креативно.При первой же возможности посетим этот отель вновь.
А теперь о грустном.Надеюсь,это только нашему номеру не повезло,полка при входе в номер была покрыта слоем пыли,а мы хотели положить на нее шапки,шарфы.Благо в коридоре находились горничные и все протерли,но сам факт.И 2 дня в ванной не было жидкого мыла для рук,пока я не обратилась с просьбой.Руководству отеля надо бы лучше обучать персонал.Еще вызвал удивление новогодний стол,он практически ничем не отличался от повседневного меню.А мне,человеку который не ест мясо,есть было практически нечего.Пожалуйста,пусть на будущее в меню будет побольше блюд из рыбы и морепродуктов.И как-то надо пересмотреть громкость проведения праздников.Многие люди просто сбежали от этих зашкаливающих децибелов,а ведь в зале было много детишек,для них это просто стресс.Народ,как глухонемой разговаривал жестами.Муж попросил,чтобы уменьшили громкость,но ему ответили,что тогда не всем будет слышно,но слышно было даже на улице!!!Поверьте мне,я видела лица людей,сидящих за столами,им было,мягко говоря,не комфортно.Невозможно было обменяться поздравлениями с близкими.И было очень тесно.Проведя время в отеле,который восхищает своим удачным расположением среди вековых сосен,симпатичными коттеджами,сервисом,не возникает сомнения,что уж новогодняя ночь станет вишенкой на торте,а она оказалась самым худшим временем.И,господа,сделайте уже что-нибудь с запахом канализации,просто обидно,что такое достойное место так недостойно пахнет.
Татьяна
Добрый день. Только вернулись из отеля после проведения Рождественских праздников. Все очень понравилось. Замечательная территория, спа комплексы, рестораны. Но работа горничных просто ужас. При заселении в номере , за батарее обнаружили сухие очистки от мандаринов. Моющие средства не пополнялись, хорошо что с собой взяли. С верхнего этажа стала через лампу капать вода, позвонили в службу горничных , течь устранили, но к нам в номер, для уборки , так никто и не пришел, хотя звонили два раза. Обратите пожалуйста внимание на работу горничных. И очень хочется видеть работу анимации. С детишками занимаются, а взрослые развлекают себя сами. Посмотрите как работает анимация и горничные отеля Солнечный парк. И тогда вы будете на голову выше. В общем отдых понравился, огромное спасибо поварам и официантам.
Вера
Отдыхали с 21-23.12.2018 , понравилось это мало сказано , очень понравилось ! питание достойное ,выбор был и детикушали хорошо. Шикарные бассейны , особенно на улице , снен ,,банька ,теплая вода и ты втумане :). Бегали из одного в другой как дети . Территория прекрасная ,есть где погулять и посмотреть. горки ,каток ,,боулинг - масса развлечений . Вернемся и будем рекомендовать !